Identificación de correos no auténticos (Phishing o Spoofing)

De vez en cuando, podrías recibir correos electrónicos que parecería que vienen de nipper.com.mx, pero son de hecho, correos fraudulentos y falsificados.

A menudo estos correos te dirigen a un sitio Web que puede ser similar al portal de nipper.com.mx, dónde te pueden solicitar que ingreses información de tu cuenta, como tu correo electrónico y la combinación de tu password o cuenta de acceso.

Desafortunadamente, estos sitios falsos pueden robarte información sensible, después ésta información puede ser utilizada para cometer algún fraude. Algunos mensajes de “phishing” contienen virus potenciales o código maligno “malware”, que pueden detectar claves o datos sensibles. Te recomendamos que instales un programa anti-virus y mantenerlo actualizado en cualquier momento.

Te mencionamos algunos puntos clave en los que te debes fijar para identificar este tipo de correos:

1. Conocer lo que nipper.com.mx no te pedirá.

nipper.com.mx nunca te pedirá que ingreses la siguiente información a través de comunicación vía correo electrónico:

Tu numero de tarjeta de crédito o debito, tu NIP, tu código de seguridad de la tarjeta (incluyendo “actualizaciones” a cualquiera de los anteriores)
Tu número de teléfono celular
Tu clave de acceso a nipper.com.mx
Ninguna información que sea considerada como sensible.

2. Solicitudes para verificar o confirmar tu información de cuenta.

nipper.com.mx nunca te pedirá que verifiques o que confirmes tu información de cuenta dando click en una liga dentro de un correo electrónico.

3. Archivos adjuntos en correos sospechosos.

Te recomendamos que no abras ningún archivo adjunto a un correo electrónico sospechoso o que provenga de fuentes desconocidas. Los archivos adjuntos en los correos electrónicos pueden contener virus que pueden infectar tu computadora cuando el archivo es abierto o accedido. Si recibes un correo supuestamente enviado por nipper.com.mx que contenga un archivo adjunto, te recomendamos que lo borres y que no abras en ningún caso el archivo.

4. Errores gramaticales o de tipografía.

Observa bien si la gramática es incorrecta o si hay errores tipográficos. Algunos correos de phishing son traducidos de otros idiomas o son enviados sin haber sido revisados exhaustivamente, como resultado, contienen este tipo de errores.

5. Revisa la dirección de retorno.

¿Fue el correo electrónico enviado desde nipper.com.mx? Mientras los “phishers” frecuentemente envían correos sin rastro haciéndolos parecer como si vinieran de nipper.com.mx, a veces se puede determinar cuando es o no autentico revisando la dirección de retorno. Si en el campo “De:” del correo viene información como “seguridad.nipper@hotmail.com” o “ganadores@msn.com”, o contiene el nombre de otro proveedor de servicio de Internet, puedes estar seguro que es un correo fraudulento.

6. Revisa la dirección del sitio de Internet.

Los sitios genuinos de nipper.com.mx siempre están “hosteados” en el dominio nipper.com.mx, como (“http://www.nipper.com.mx/...” o “https://www.nipper.com.mx/...)”. Algunas veces las páginas de spoofing se parecen a una dirección genuina de nipper.com.mx. En ese caso, puedes revisar a dónde se direcciona el sitio, colocando el puntero del ratón sobre la liga. El sitio web, al que hace referencia la liga, será mostrado en la barra inferior de status de tu navegador.

nipper nunca utiliza direcciones de web como “http://seguridad-nipper.com.mx/...” o direcciones IP (cadenas de números) seguidas o no de directorios como “http://123.234.123.234/nipper.com.mx/....”

Alternativamente, en algunos casos, el correo de spoofing esta hecho de tal manera que al dar click en cualquier lugar del texto te lleva al sitio fraudulento.
nipper.com.mx nunca te enviará un correo con esta mecánica. Si accidentalmente hiciste click en un correo, y fuiste direccionado a un sitio web fraudulento, no ingreses información y solo cierra la ventana del navegador.

7. Si recibes un correo electrónico que parece sospechoso, ve directamente al sitio www.nipper.com.mx/phishing/mailsenviados, y verifica su autenticidad. Cuando estés en duda, no des click en las ligas incluidas en el correo. Visita directamente al sitio de www.nipper.com.mx, haz click en “comunidad”, y revisa tu saldo en puntos o tu información personal. Si no puedes acceder a tu cuenta o si ves algo sospechoso, háznoslo saber inmediatamente.

8. No te “desinscribas”.

Nunca sigas una instrucción en un correo que te permita algún método de desinscripción. Muchos “spammers” utilizan los procesos de desinscripción para crear listas y bases de datos de correos validos y funcionales.

9. Protege la información de tu cuenta.

Si diste click a un correo sospechoso o ingresaste información de tu cuenta de nipper.com.mx, debes cambiar inmediatamente tu clave de acceso o password entrando directamente a www.nipper.com.mx/comunidad, dentro de la sección “datos del usuario”.

Si enviaste información, cómo tu tarjeta de crédito o débito, al sitio ligado en un correo electrónico sospechoso, te recomendamos que realices lo necesario para proteger tu información. Puedes contactar a tu banco, y notificarles lo ocurrido.

Por favor, recuerda que para nippear, ÚNICAMENTE te puedes dar de alta contactando a tu banco.

Si has recibido un correo electrónico sospechoso o si consideras que has sido victima de un ataque de phishing y estás preocupado acerca de tu cuenta de nipper.com.mx, por favor háznoslo saber de inmediato.

Reporta o contáctanos acerca de correos electrónicos de Phishing o Spoofing

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